Giải trí an toàn
Làm sao để duy trì thói quen giải trí lành mạnh?
Hãy tự đánh giá hành vi và sử dụng các công cụ tự giới hạn thời gian, ngân sách để bảo vệ tài khoản cũng như cuộc sống thực tế của bạn.
01
Giải pháp tự kiểm soát hành vi hiệu quả
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết thực giúp bạn chủ động quản lý thời gian và ngân sách hoạt động, ngăn ngừa tối đa rủi ro mất cân bằng cuộc sống.
Giới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Công cụ tài chínhKiểm soát thời gian
Hệ thống tự động nhắc nhở hoặc khóa truy cập khi bạn vượt quá số giờ chơi đã thiết lập.
Quản lý thời gianTự loại trừ tài khoản
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để cân bằng lại cuộc sống.
Biện pháp khẩn cấpLịch sử giao dịch
Theo dõi chi tiết các khoản nạp rút để nắm rõ dòng tiền và điều chỉnh hành vi kịp thời.
Theo dõi dữ liệu02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mọi thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật.
- 01
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.
Quy định bắt buộc - 02
Khuyến nghị bộ lọc gia đình
Khuyên dùng các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny để ngăn trẻ truy cập trang web.
Giải pháp hỗ trợ - 03
Xử lý vi phạm tài khoản
Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ số dư ngay lập tức.
Biện pháp chế tài
03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp dưới đây.
Tư vấn viên trực tuyến
Đội ngũ hỗ trợ hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản tạm thời.
Phản hồi nhanhTổ chức hỗ trợ quốc tế
Kết nối với các đơn vị chuyên môn như GamCare để nhận tư vấn tâm lý miễn phí.
Tư vấn chuyên sâuCẩm nang tự đánh giá
Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm giúp bạn tự nhận diện mức độ an toàn của bản thân.
Tài liệu nội bộThiết lập qua Email
Gửi yêu cầu điều chỉnh hạn mức giao dịch chính thức qua hòm thư hỗ trợ của chúng tôi.
Xử lý trong 24hĐường dây nóng bảo mật
Liên hệ trực tiếp để xử lý khẩn cấp các vấn đề liên quan đến bảo mật và tự khóa.
Kênh khẩn cấp04
Giải pháp chơi có trách nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thức thiết lập giới hạn, cơ chế tự bảo vệ và quy định độ tuổi tham gia tại hệ thống moto3.